Assertiviteit op het werk

Versterk blijvend je weerbaarheid tijdens deze 3-daagse assertiviteitstraining. Zo leer je om jezelf assertiever op te stellen in moeilijke situaties op het werk of tegenover je collega's.

 

Gedurende drie opeenvolgende weken verwerf je nieuwe en praktische vaardigheden, waardoor je je weerbaarder kan opstellen op het werk. Je ontdekt hoe je jouw standpunten assertief en tegelijk aangenaam kan overbrengen, met respect voor anderen. Tijdens de tweede en derde trainingsdag wordt er gereflecteerd over eigen ervaringen en krijg je nuttige feedback over de verschillende aspecten van assertief gedrag.

Programma
Programma
  • Assertiviteit en agressiviteit
  • Wanneer is assertief gedrag aan te bevelen of af te raden
  • Gesprekstechnieken: ik-boodschap, positieve woorden, open vragen, neen zeggen ...
  • Grenzen stellen
  • Lichaamstaal en -houding
  • Actief luisteren
  • Benoemen van kwaliteiten en valkuilen
  • Zelfreflectie
  • Inzicht in leider/volger eigenschappen
  • Lastige situaties: helikopterview, scheiden persoon/zaak, prioriteiten, doelen
  • Feedback geven inzake assertiviteit
  • Inzicht in welk assertief gedrag best bij jou past

 

Goed om weten
Goed om weten

De opleiding is erkend door Liberform. Werknemers in PC336 kunnen deze opleiding onder bepaalde voorwaarden gratis volgen. Meer info: www.liberform.be

Opleidingskalender
Gent
vr, 04/10/2019 - 09:00
Aalst
ma, 16/03/2020 - 09:00